Boscolo Concierge
Sappiamo come starti sempre vicino.
Boscolo Gift è molto più di un pacchetto di viaggio. È un mondo di emozioni da vivere in totale tranquillità.
Per questo mettiamo a disposizione di tutti i nostri clienti il servizio Boscolo Concierge, attivo per soddisfare ogni richiesta.
Cambi, prenotazioni, esigenze particolari, piccole variazioni: che si trovi dall’altra parte del mondo o su una terrazza per un aperitivo, chi viaggia con Boscolo non è mai da solo.
Come contattare il tuo Boscolo Concierge
Scrivici o chiamaci: un operatore esperto sarà a disposizione per soddisfare le tue richieste e personalizzare il tuo soggiorno in base alle tue esigenze.
I nostri operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
DUBBI O DOMANDE
Posso personalizzare il mio regalo?
Sì, è possibile inserire una dedica, scegliere una confezione regalo o abbinare una delle nostre proposte presenti sul sito. Potrai effettuare queste operazioni una volta aggiunto il tuo prodotto a carrello.
La spedizione è gratuita?
Sì, la spedizione standard è gratuita. La consegna tramite corriere avviene in 24/48h.
Nel caso dei cofanetti digitali la consegna è gratuita e immediata.
Qual è la validità di un Boscolo Gift?
Un anno dalla data di acquisto. Per conoscere la validità del tuo cofanetto accedi alla tua area riservata sul sito www.boscologift.com e inserisci il codice che trovi all'interno del cofanetto.
Come faccio a prenotare?
Registra il tuo cofanetto sul sito www.boscologift.com inserendo il codice identificativo all'interno della confezione. Scegli tra le tante proposte a disposizione e se lo desideri, aggiungi opzioni extra. Poi seleziona l’opzione PRENOTA. Per le Day Experience è necessario contattare direttamente il locale o la struttura selezionati. Per qualsiasi necessità il servizio Boscolo Concierge è a tua disposizione.
Posso aggiungere dei servizi?
Sì, il servizio Boscolo Concierge è a tua disposizione in qualsiasi momento, per assisterti se vuoi arricchire il tuo pacchetto con opzioni aggiuntive, come notti in hotel, culle o letti aggiuntivi o altro ancora.
Posso effettuare un cambio?
Sì, è possibile cambiare il tuo cofanetto con un nuovo prodotto dello stesso valore o con uno o più prodotti di valore superiore, pagando la differenza. Accedi o registrati nell'area riservata “HAI UN COFANETTO?” abbina il tuo codice e seleziona cambia.
